อ้างอิง

ข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ปลอดภัย

th79 เก็บและใช้ข้อมูลส่วนตัวของคุณตามนโยบายนี้เท่านั้น สิทธิ์ในการเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ และเราพร้อมให้ความช่วยเหลือทุกขั้นตอน

ข้อมูลเข้ารหัสด้วย SSLไม่แชร์ข้อมูลให้บุคคลที่สามสิทธิ์ขอลบข้อมูลได้ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้ตลอดเวลา
th79 ข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ปลอดภัย
ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเรื่องข้อมูลส่วนตัวของคุณ

หากคุณต้องการขอดูข้อมูล แก้ไขความคลาดเคลื่อน หรือยื่นคำขอลบข้อมูล ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องผ่านหลายช่องทาง สิทธิ์ที่คุณได้รับขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ และเราจะแจ้งผลการดำเนินการให้ทราบภายในระยะเวลาที่กำหนดตามกฎหมายนั้น ๆ

แชทสด ส่งคำขอข้อมูลส่วนตัวผ่านแชทสดในแอปหรือเบราว์เซอร์มือถือ ทีมงานรับเรื่องและแจ้งสถานะคำขอของคุณโดยตรง
อีเมล ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลซัพพอร์ต เหมาะสำหรับคำขอที่ต้องการเอกสารยืนยันหรือขั้นตอนที่ซับซ้อนกว่า
ศูนย์ช่วยเหลือ หน้าช่วยเหลือในแอปรวบรวมขั้นตอนการยื่นคำขอด้านข้อมูลส่วนตัวไว้ครบ เข้าถึงผ่านมือถือได้ทันทีโดยไม่ต้องโทรหาใคร
การคุ้มครองข้อมูล

มาตรการที่เราใช้ดูแลข้อมูลของคุณ

ความปลอดภัยของข้อมูลไม่ใช่แค่คำสัญญา แต่คือขั้นตอนที่ทำงานอยู่เบื้องหลังทุกครั้งที่คุณล็อกอินหรือทำธุรกรรม เราออกแบบระบบนี้ให้รองรับการใช้งานผ่านมือถือในประเทศไทยโดยเฉพาะ ตั้งแต่การยืนยัน OTP ไปจนถึงการจัดเก็บข้อมูลการชำระเงินอย่างมีมาตรฐาน

การเข้ารหัส SSL

ข้อมูลทุกอย่างที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ถูกเข้ารหัสด้วย SSL ป้องกันการดักอ่านข้อมูลทุกเซสชัน

การยืนยัน OTP

ทุกครั้งที่ล็อกอินจากอุปกรณ์ใหม่ ระบบส่ง OTP ไปยังเบอร์โทรที่ผูกไว้ ป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

นโยบายเก็บรักษาข้อมูล

ข้อมูลส่วนตัวและประวัติธุรกรรมเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นลบออกจากระบบตามขั้นตอนมาตรฐาน

สิทธิ์แก้ไขและลบข้อมูล

คุณขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ โดยยื่นคำขอผ่านแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ต

สิ่งที่คุณอยากรู้เกี่ยวกับนโยบายนี้

รวมคำถามที่คุณอาจสงสัยเกี่ยวกับการเก็บข้อมูล สิทธิ์ของคุณ และวิธีติดต่อขอแก้ไขหรือลบข้อมูล หากไม่พบคำตอบที่นี่ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรงผ่านแชทสดในแอป

เราเก็บชื่อ อีเมล เบอร์โทรศัพท์ และช่องทางชำระเงินที่คุณเลือก เช่น PromptPay หรือ Wallet เพื่อใช้ยืนยันตัวตนและดำเนินการบัญชีเท่านั้น

ข้อมูลของคุณไม่ถูกขายหรือแลกเปลี่ยนเชิงพาณิชย์ อาจแชร์เฉพาะกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือเพื่อดำเนินการธุรกรรม SCB Easy และช่องทางชำระเงินอื่น ๆ มีข้อตกลงคุ้มครองข้อมูลร่วมกับเรา

ได้ สิทธิ์ขอดูและแก้ไขข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ยื่นคำขอผ่านแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ต และเราจะดำเนินการตามกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด

คุณยื่นคำขอลบข้อมูลได้ตามสิทธิ์ภายใต้กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ บางส่วนอาจต้องเก็บไว้ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย เช่น ประวัติธุรกรรมทางการเงิน

คุกกี้ช่วยจดจำเซสชันการเข้าสู่ระบบและการตั้งค่าของคุณบนมือถือ ทำให้ไม่ต้องกรอกข้อมูลซ้ำในการเข้าครั้งถัดไป คุณปิดคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดในแอปหรืออีเมลซัพพอร์ต ผู้ใช้ในกรุงเทพฯ และทั่วประเทศไทยสามารถยื่นคำขอได้ในภาษาไทยโดยตรง
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต