อ้างอิง

เข้าใจสิทธิ์และข้อกำหนดของคุณกับ th79

ดำเนินงานภายใต้กรอบกฎหมายที่ใช้บังคับในภูมิภาคของคุณ ข้อกำหนดเหล่านี้ครอบคลุมการใช้บัญชี การทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy รวมถึงสิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวของคุณ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้

นโยบายความเป็นส่วนตัวเงื่อนไขการใช้งานสิทธิ์ผู้ใช้ช่องทางติดต่อกฎหมาย
th79 เข้าใจสิทธิ์และข้อกำหนดของคุณกับ th79
ความปลอดภัยของข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

เราใช้การเข้ารหัส SSL สำหรับการรับส่งข้อมูลทุกรายการ รวมถึงข้อมูลธุรกรรมที่ผ่าน PromptPay และ Wallet การเข้าถึงบัญชีต้องผ่านการยืนยัน OTP ทางมือถือทุกครั้ง เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต นโยบายการเก็บข้อมูลของเราระบุชัดเจนว่าข้อมูลใดเก็บไว้นานแค่ไหน และคุณมีสิทธิ์ขอลบหรือแก้ไขได้ตามกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ

การเข้ารหัสข้อมูล ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างมือถือของคุณกับระบบของเราถูกเข้ารหัสผ่าน SSL ครอบคลุมข้อมูลบัญชีและรายการธุรกรรมทั้งหมด
การยืนยันตัวตน OTP การเข้าสู่บัญชีและการถอนเงินครั้งแรกต้องผ่านรหัส OTP ที่ส่งตรงไปยังหมายเลขมือถือที่ลงทะเบียนไว้ ลดความเสี่ยงการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
นโยบายการเก็บข้อมูล เราเก็บข้อมูลบัญชีตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด และแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้าหากมีการเปลี่ยนแปลงนโยบายที่ส่งผลต่อข้อมูลของคุณ
สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล คุณสามารถขอสำเนาข้อมูลที่เราเก็บไว้ แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือยื่นคำร้องลบข้อมูลได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตในประเทศ ขึ้นอยู่กับกฎหมายในภูมิภาคของคุณ
ติดต่อฝ่ายกฎหมาย

ช่องทางติดต่อสำหรับเรื่องกฎหมาย

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว หรือการขอสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลของคุณ ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องผ่านหลายช่องทาง คุณสามารถยื่นคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรเพื่อรับคำตอบที่ละเอียดและถูกต้องตามกฎหมาย

แชทสด เปิดหน้าต่างแชทบนมือถือหรือเครื่องเดสก์ท็อปเพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรงในเรื่องที่เกี่ยวข้องกับบัญชีหรือข้อมูลส่วนตัวของคุณ
อีเมลอย่างเป็นทางการ ส่งคำร้องเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านอีเมลเพื่อบันทึกคำขอสิทธิ์เข้าถึงข้อมูล การแก้ไขข้อมูล หรือการลบข้อมูลตามสิทธิ์ที่มีในภูมิภาคของคุณ
ศูนย์ช่วยเหลือ เข้าถึงหน้าคำถามที่พบบ่อยและแบบฟอร์มคำร้องที่จัดไว้สำหรับเรื่องนโยบาย ข้อกำหนด และการจัดการข้อมูลบัญชีโดยเฉพาะ

ข้อสงสัยเรื่องกฎหมายที่คุณถามบ่อย

รวมคำถามที่ได้รับบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์ในข้อมูล และกระบวนการติดต่อฝ่ายกฎหมายของ th79

ส่งคำร้องผ่านช่องทางอีเมลหรือแชทสด ระบุหมายเลขบัญชีและประเภทข้อมูลที่ต้องการ เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด

ขอบเขตการให้บริการและข้อกำหนดที่มีผลบังคับขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้แต่ละราย โปรดตรวจสอบว่าบริการนี้ถูกกฎหมายในพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่ก่อนเปิดบัญชี

เราไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวให้บุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือจำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรม เช่น การยืนยันการโอนผ่าน PromptPay

ยื่นคำร้องผ่านอีเมลอย่างเป็นทางการ พร้อมระบุหมายเลขบัญชีและเหตุผล เราจะดำเนินการตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณรับรอง

เราแจ้งการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดล่วงหน้าผ่านการแจ้งเตือนบนมือถือ หากไม่ยอมรับ คุณสามารถปิดบัญชีและขอถอนยอดคงเหลือผ่านช่องทาง SCB Easy หรือ Wallet ได้

ขั้นตอน OTP และการยืนยันบัญชีธนาคารเป็นมาตรการป้องกันการทุจริตและปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านการเงินที่บังคับใช้ในประเทศไทย คุณทำได้ผ่านมือถือในไม่กี่ขั้นตอน
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต